
Giải pháp phổ biến - hiệu quả


CLOUD SERVER
Dữ liệu tập trung trên điện toán đám mây

OMMICHANEL
Hệ sinh thái công nghệ rộng lớn

SECURITY DATA
Tính bảo mật dữ liệu cao

FLEXIBLE COST
Thanh toán chi phí theo nhu cầu sử dụng
Quy trình làm việc

Câu hỏi thường gặp!
01
Tôi đang dùng phần mềm khác, giờ sử dụng Ecom365 dữ liệu có chuyển sang hệ thống mới không?
Ecom365 có thể hỗ trợ Quý khách chuyển dữ liệu sang hệ thống mới.
02
Tôi bán cửa hàng đại lý, khi nhập hàng thường nhập cả thùng nhưng khi bán sẽ mở thùng để bán lẻ hàng hoá. Ecom365 có cách hỗ trợ để quản lý hàng hoá tốt nhất trong việc quy đổi này không?
Ecom365 có thể hỗ trợ Quý khách hàng quy đổi hàng hoá theo nhiều đơn vị khác nhau để thuận tiện cho việc quản lý hàng hoá.
03
Tôi có thể sử dụng bộ phần cứng theo mình lựa chọn được không? Ví dụ như dùng máy tính bàn, máy POS, máy quét mã vạch hay máy in?
Bạn có thể sử dụng bất kỳ phần cứng nào phù hợp với nhu cầu và khả năng của bạn (máy POS, máy tính bàn, ipad, smart phone), chỉ cần kết nối internet thì bạn có thể truy cập phần mềm ở bất cứ đâu và trong bất kỳ thời điểm nào.
04
Tôi có thể thay đổi mẫu bill không?
Ecom365 sẽ hỗ trợ bạn tinh chỉnh lại mẫu bill (thông tin trên bill, dòng, cột, logo….) đối với gói sử dụng tính phí.
05
Công ty có thể tinh chỉnh/nâng cấp các tính năng khác theo yêu cầu không? Chi phí như thế nào?
Ecom365 sẽ luôn tìm hiểu nhu cầu của KH và nghiên cứu nâng cấp phần mềm để mọi khách hàng đều có thể sử dụng phần mềm hỗ trợ cho công việc kinh doanh. Tuỳ vào việc nâng cấp phần mềm mang tính đặc thù riêng của doanh nghiệp hay tiêu chí phát triển của phần mềm, việc nâng cấp sẽ tính phí (phù hợp nhất) hoặc là không tính phí. Bộ phận triển khai Ecom365 sẽ trao đổi cụ thể và đưa ra mức chi phí hỗ trợ phù hợp nhất cho khách hàng trước khi đi vào triển khai.
06
Có công cụ nào khác hỗ trợ tôi giám sát hoạt động bán hàng tại cửa hàng ngay cả khi tôi không ở đó hay không?
Chỉ cần có kết nối mạng, quý khách có thể sử dụng máy tính khác để truy cập hệ thống, hoặc cũng có thể truy cập bằng các thiết bị như máy tính bảng – iPad / hoặc các điện thoại thông minh – iPhone, các điện thoại hệ điều hành Android .v.v. mọi lúc mọi nơi.
07
Tôi có thể xuất dữ liệu từ hệ thống ra file không?
Bạn hoàn toàn có thể xuất dữ liệu ra file excel.
08
Tôi sẽ bắt đầu sử dụng Ecom365 như thế nào?
Ecom365 không yêu cầu cài đặt. Khi sử dụng quý khách sẽ được cấp một tài khoản truy cập. Tương tự như khi sử dụng email hay facebook, quý khách đăng nhập vào tài khoản được cấp thông qua thiết bị có kết nối internet như máy tính, ipad, điện thoại di động.v.v. và bắt đầu các thao tác quản lý bán hàng với ecom365.
09
Trong khi sử dụng phần mềm ecom365 mà tôi có nhu cầu mở rộng quy mô/chi nhánh thì chi phí sẽ tính thế nào?
Quý khách có thể Liên hệ trực tiếp, bộ phận triển khai của ecom365 sẽ ước tính chi phí và báo với quý khách trước khi đi vào triển khai.
